Condiții de cumpărare

  1. Toate prețurile din e-shop sunt finale și valabile în ziua comenzii.
  2. Produsele sunt livrate prin intermediul unei firme de curierat la adresa specificată de dumneavoastră sau la biroul companiilor de curierat.

  3. Produsele care sunt în stoc la momentul comenzii sunt livrate în termen de 1 până la maximum 3 zile, în funcție de locația dvs. In cazul in care produsul nu este in stoc, veti fi anuntat cu privire la termenul de livrare in momentul in care comanda este confirmata telefonic de catre noi. Dacă produsul comandat nu poate fi livrat, vă vom anunța la datele de contact pe care le-ați furnizat

Termeni de livrare 

 

Conditii de returnare

  1. Returnarea bunurilor achiziționate se poate face în termen de 14 zile calendaristice de la primirea comenzii.
  2. Marfa se expediaza la adresa firmei din orasul Plovdiv, costul transportului pana la firma fiind suportat de client, sau poate fi returnata la biroul nostru.
  3. Rambursările 100% se fac prin virament bancar, prin mandat poștal prin poștă sau prin firmele de curierat Econt sau Speedy, după ce mărfurile sunt returnate cu chitanță și verificate de către angajatul nostru, numai cu condiția ca vandabilitate sau integritate să nu fie încălcată. mărfuri (ambalaje rupte, etichete îndepărtate etc.), în conformitate cu prevederile art. 55 din Codul civil.
  4. In cazul in care plata a fost efectuata cu card bancar, suma se restituie prin comandarea unei operatiuni inverse pe cardul cu care s-a efectuat plata, in termen de 7 zile calendaristice.
  5. În cazul constatării unui aspect comercial deteriorat sau a unor semne de utilizare, se poate acorda doar despăgubiri parțiale.
  6. În lipsa unei notificări prealabile pentru returnarea mărfurilor, www.eterika.ro își rezervă dreptul de a refuza o revendicare.

Ai nevoie de mai multe informații?

Contactați-ne la office@eterika.ro pentru întrebări.